Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Esta política se ha elaborado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Tratamos los datos que nos facilitas directamente, y no obtenemos datos tuyos de otras fuentes. Según cómo te relaciones con el estudio, pueden ser:

  • Formulario de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional), tipo de proyecto, plazo, servicio que necesitas y el contenido de tu mensaje.
  • Comunicaciones por correo o redes sociales: los datos que incluyas en tus mensajes.
  • Clientes: datos de identificación, contacto y facturación, y la información necesaria para el proyecto, como la dirección del inmueble, planos o fotografías del espacio.
  • Navegación: datos técnicos y cookies, que se explican en la Política de cookies.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

  • Atender tus consultas y solicitudes de presupuesto. Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
  • Gestionar y prestar los servicios contratados, incluida la facturación. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Mantener la seguridad y el funcionamiento de la web. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
  • Cookies no técnicas. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el botón de cookies de la web.

No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo y expreso, y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Consultas y solicitudes de presupuesto sin contratación: durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión.
  • Clientes: durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables a las obligaciones fiscales y mercantiles (con carácter general, entre 4 y 6 años).
  • Datos técnicos y cookies: según se detalla en la Política de cookies.

Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean mientras puedan ser necesarios para atender posibles responsabilidades.

5. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio, algunos proveedores acceden a ellos como encargados del tratamiento, con los que se mantiene el correspondiente contrato o condiciones de tratamiento de datos:

  • Hostalia, proveedor de alojamiento web, donde se almacena la web y los mensajes enviados por el formulario.
  • Google, como proveedor de correo electrónico, que se utiliza para recibir y responder tus mensajes.
  • Herramientas de gestión de proyectos, como Trello (Atlassian), para organizar la información de los proyectos de clientes.
  • Asesoría fiscal y contable, para cumplir las obligaciones de facturación y fiscales.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores, como Google o Atlassian, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición al tratamiento y limitación del mismo.
  • Portabilidad de los datos que nos has facilitado.
  • Retirada del consentimiento que hayas otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a bogorabastudio@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

8. Reclamaciones

Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), además de dirigirte antes a nosotros para que podamos resolverlo.

9. Datos obligatorios y veracidad

Los campos del formulario marcados con un asterisco son obligatorios, ya que sin ellos no podemos atender tu solicitud. Los demás son opcionales. Al facilitar tus datos, garantizas que son veraces y que están actualizados.

10. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no debes enviarnos datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, como el uso de conexión cifrada (HTTPS), copias de seguridad y control de accesos.

12. Cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Puedes consultar su uso y gestionar tus preferencias en la Política de cookies.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a cambios en la web. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.